救世會期刊
2022-12-01
2022 12 期刊｜寶寶為什麼哭？嬰幼兒安撫技巧
為什麼寶寶吃飽了還哭？為什麼我又抱又搖，他還是一直哭？到宅服務時，照顧者常常反應的問題之一就是 ｢寶寶為什麼哭？｣、｢寶寶哭鬧怎麼辦？｣
試著想像一下，嬰兒本來生活在被保護好好的媽媽肚子裡，現在卻必須要讓照顧者知道，我餓了、想睡覺、不舒服，沒有人告訴我發生什麼事，就被抱過來、抱過去，一下喝奶、一下換尿布…，都還摸不清楚自己的身體狀態，也不熟悉外界環境，一切都好陌生！這些感受與需求，無法透過語言表達，唯一可以做的就是用自己的表情、聲音、動作來表達自己的現在狀態。所以「哭」是寶寶和外界溝通的方式之一，是寶寶嘗試讓你理解剛剛發生了什麼事情，也是直接表達需求未被滿足的情緒。那麼，寶寶哭的時候，要怎麼回應他呢？
安撫寶寶的前提是照顧者自己要能先沉靜下來，才能聆聽到寶寶在「說」什麼。要聽懂哭代表的意涵，才能正確回應寶寶的需求。「我不確定你為什麼哭，但我們可以一起看看發生什麼事」，這樣的想法可同理自己與孩子，在不確定寶寶需求的狀態下緩解焦慮情緒，能讓自己較容易安心，也能進一步了解孩子怎麼了，幫助孩子更穩定，同時安頓自己。
寶寶哭鬧時，一定要確認寶寶當下是安全的，再來可先調整週遭環境，如燈光、聲音、溫度、衣服材質等是否有讓寶寶舒服些；如果仍持續哭泣，可逐步檢查尿布、拍嗝安撫、餵奶…。另外，當寶寶睏了或因為過度疲累或身體不舒服等也會躁動不安，需要大人更耐心安撫才能讓寶寶穩定下來。
你可以嘗試以下的安撫方法：
- 擁抱陪伴。寶寶剛哭的時候，可以先用｢你怎麼了？｣的言語表達對他的關懷安撫之意，並觀察寶寶個性反應與堅持度。
- 包包巾，營造寶寶在子宮時的包覆感覺，也可防止「驚嚇反射」把自己嚇哭。
- 給予奶嘴，撫摸寶寶的背、放輕柔的音樂或是發出長噓聲可緩和寶寶心情。
- 站著穩定搖擺寶寶、也可嘗試不同抱姿，但要注意支撐寶寶頭頸與臀部，不可搖晃懸空或過度搖晃，以免傷害寶寶。
- 放娃娃車，走動到不一樣環境空間，有時轉換環境寶寶會較好安撫。
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